В целях организации общественного мониторинга реализации мероприятий и достижения целей федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» Общественной палатой Российской Федерации открыта «горячая линия» по номеру: +7 800-737-77-66, на которую в течение всего периода реализации проекта будут приниматься обращения граждан по вопросам качества проведения работ по благоустройству территорий и учета мнений граждан при реализации федерального проекта. Все обращения, поступившие на «горячую линию», будут проверяться региональными центрами общественного контроля и сфере ЖКХ.
В Республике Коми руководителем регионального центра общественного в сфере ЖКХ является Шучалина Дарья Дмитриевна.